CafePOS

Privacy Policy

ปรับปรุงล่าสุด: 30 กรกฎาคม 2026

สรุปแบบสั้น

CafePOS เป็นระบบขายหน้าร้านแบบ offline-first ข้อมูลร้านและการขายส่วนใหญ่เก็บอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ฟีเจอร์ที่เลือกใช้ เช่น สั่งอาหารออนไลน์ ส่ง Feedback สำรอง iCloud หรือส่งใบเสร็จผ่าน Telegram จะส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังบริการภายนอก CafePOS ไม่ขายข้อมูล ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา และไม่ติดตามผู้ใช้ข้ามแอปหรือเว็บไซต์

ข้อมูลที่เก็บบนอุปกรณ์

เมื่อคุณใช้งาน CafePOS แอปอาจจัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ:

  • ข้อมูลร้าน เช่น ชื่อร้าน เบอร์โทร โลโก้ และหมายเลข PromptPay
  • ข้อมูลเมนู หมวดหมู่ รูปสินค้า ราคา ตัวเลือกสินค้า ส่วนลด โต๊ะ และช่องทางชำระเงิน
  • ข้อมูลการขาย เช่น ออเดอร์ รายการสินค้า ยอดชำระ ส่วนลด ภาษี ค่าบริการ รอบขาย และรายงาน
  • ข้อมูลสต็อก เช่น จำนวนคงเหลือ การรับเข้า การปรับสต็อก ของเสีย วันหมดอายุ และประวัติสต็อก
  • ข้อมูลลูกค้าและระบบสะสมแต้ม หากคุณเลือกใช้งานฟีเจอร์สมาชิก
  • ข้อมูลพนักงาน โปรไฟล์ และข้อมูลสำหรับตรวจสอบ PIN โดยจัดเก็บ PIN ในรูปแบบที่ผ่านการป้องกัน ไม่ใช่ข้อความธรรมดา
  • การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ใบเสร็จ ภาษา และการตั้งค่าอื่นของแอป

การสั่งอาหารออนไลน์ด้วย QR

เมื่อร้านเปิดใช้การสั่งอาหารออนไลน์ CafePOS จะส่งข้อมูลที่จำเป็นไปยังระบบของผู้พัฒนา ซึ่งให้บริการผ่าน Cloudflare และ Supabase เพื่อเผยแพร่เมนู เปิด QR รับออเดอร์ และส่งสถานะกลับไปยังเครื่อง POS

  • ชื่อร้าน เมนู หมวดหมู่ ราคา ตัวเลือก สถานะสินค้า โต๊ะ และรูปสินค้า โดยรูปสินค้าในเมนูออนไลน์สามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์สาธารณะ
  • QR session ตะกร้า รายการอาหาร จำนวน ตัวเลือก หมายเหตุจากลูกค้า ยอดรวม สถานะออเดอร์ และเวลาที่เกี่ยวข้อง
  • รหัสร้าน รหัสอุปกรณ์ รหัสการติดตั้ง ข้อมูล App Attest และ APNs push token เพื่อยืนยันเครื่อง ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และแจ้งออเดอร์ใหม่
  • ข้อมูลเครือข่ายและบันทึกทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การแก้ปัญหา และความน่าเชื่อถือของบริการ

Feedback และรูปประกอบ

เมื่อคุณเลือกส่ง Feedback แอปจะส่งประเภทเรื่อง ข้อความ ชื่อพนักงานที่ใช้งาน เวอร์ชันแอปและระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ภาษา รหัสร้าน/อุปกรณ์ และรูปที่คุณเลือกแนบสูงสุด 5 รูป ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตอบคำถาม วิเคราะห์ปัญหา และพัฒนาผลิตภัณฑ์เท่านั้น รูป Feedback เก็บในพื้นที่ส่วนตัวที่ไม่เปิดเป็นสาธารณะ

ฟีเจอร์และบริการอื่นที่ส่งข้อมูลออกจากอุปกรณ์

แอปจะส่งข้อมูลออกนอกอุปกรณ์เมื่อจำเป็นกับฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้หรือบริการของระบบปฏิบัติการ

  • การซื้อ สมัครสมาชิก คืนค่าสิทธิ์ และช่วงทดลองใช้ CafePOS Pro ดำเนินการผ่าน Apple App Store และ StoreKit
  • หากเปิด iCloud Backup ข้อมูลสำรองของร้าน การตั้งค่า และประวัติการขายจะถูกเก็บในบัญชี iCloud ของคุณ
  • การส่งใบเสร็จผ่าน Telegram จะส่งรายละเอียดออเดอร์ รายการ ยอดรวม และช่องทางชำระเงินไปยัง bot/chat ที่คุณตั้งค่า
  • การแชร์ PDF, CSV, Excel หรือไฟล์ configuration จะส่งไฟล์ไปยังปลายทางที่คุณเลือก เช่น AirDrop, Files, LINE หรือ Email
  • การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อาจใช้ Bluetooth หรือเครือข่ายภายในร้านเพื่อค้นหาและสั่งพิมพ์

ระยะเวลาจัดเก็บและการลบข้อมูล

ข้อมูลบนอุปกรณ์จะอยู่จนกว่าคุณจะลบข้อมูลในแอปหรือลบแอป ข้อมูลสำรอง iCloud ต้องลบจากหน้า iCloud Backup ในแอปหรือจากบัญชี iCloud ของคุณ

ข้อมูลชั่วคราวของการสั่งอาหารออนไลน์ เช่น QR session ตะกร้า ออเดอร์ และ event จะถูกปิดเมื่อหมดอายุหรือเมื่อชำระเงิน และลบอัตโนมัติหลังครบระยะเวลาเก็บ 30 วันนับจาก session ปิดหรือหมดอายุ ข้อมูล Feedback และรูปแนบจะถูกลบอัตโนมัติหลังครบ 30 วัน

ข้อมูลร้าน เมนูปัจจุบัน รูปสินค้าปัจจุบัน และข้อมูลลงทะเบียนอุปกรณ์จะเก็บไว้ขณะที่ร้านยังใช้การสั่งอาหารออนไลน์ เพื่อให้ QR และการแจ้งเตือนทำงานต่อได้ เวอร์ชันเมนูเก่าจะถูกทยอยลบ หากต้องการลบข้อมูลส่วนนี้ออกจากระบบของผู้พัฒนา โปรดติดต่อเรา คำขอที่ยืนยันแล้วจะดำเนินการภายใน 30 วัน

ข้อมูลที่คุณส่งต่อไปยัง Telegram หรือบริการแชร์ไฟล์อยู่ภายใต้นโยบายและการตั้งค่าของบริการปลายทาง

บริการของบุคคลที่สาม

บริการภายนอกที่อาจประมวลผลข้อมูล ได้แก่ Apple (App Store, StoreKit, App Attest, APNs และ iCloud), Cloudflare (ระบบ Worker เครือข่ายและความปลอดภัย), Supabase (ฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์), Telegram และบริการแชร์ไฟล์ที่คุณเลือก แต่ละบริการอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคตามนโยบายของตน

ความปลอดภัย

CafePOS ใช้ SwiftData, Keychain, UserDefaults, การลงนามคำขอ และ Apple App Attest ตามความเหมาะสม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใช้ HTTPS และรูป Feedback เก็บใน bucket ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้สมบูรณ์ ผู้ใช้ควรล็อกอุปกรณ์ ปกป้อง bot token และดูแลไฟล์ export อย่างระมัดระวัง

สิทธิและทางเลือกของคุณ

คุณสามารถขอให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ CafePOS เก็บบนระบบของผู้พัฒนาได้โดยติดต่อเราจากข้อมูลด้านล่าง เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าคำขอเกี่ยวข้องกับร้านหรืออุปกรณ์ของคุณก่อนดำเนินการ

เด็กและเยาวชน

CafePOS เป็นแอปสำหรับการดำเนินธุรกิจของร้านค้า ไม่ได้มุ่งเป้าไปยังเด็ก หากคุณเชื่อว่ามีการจัดเก็บข้อมูลเด็กโดยไม่เหมาะสม โปรดติดต่อเราเพื่อพิจารณาดำเนินการ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเพิ่มฟีเจอร์หรือเปลี่ยนวิธีประมวลผลข้อมูล

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือ LINE OA https://lin.ee/Qc2Xxzs